BCA Mobile Gangguan, Transaksi Terpaksa Tertunda 4 Jam!

Waduh! M-Banking BCA Off Sementara!

JAKARTA , Matanews – PT Bank Central Asia Tbk (BCA) mengumumkan adanya pemeliharaan sistem pada layanan BCA mobile yang menyebabkan aplikasi tersebut tidak dapat diakses sementara waktu, pada Minggu dini hari, 19 Oktober 2025, mulai pukul 00.00 hingga 04.30 WIB.

Informasi resmi tersebut disampaikan melalui aplikasi BCA mobile langsung kepada nasabah. Dalam pemberitahuannya, BCA menegaskan bahwa kegiatan pemeliharaan ini dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan keamanan sistem digital perbankan.

“Untuk meningkatkan layanan, saat ini sedang dilakukan pemeliharaan sistem di BCA mobile sehingga belum dapat diakses dari pukul 00:00 s/d estimasi 04:30 WIB. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Anda,” demikian isi pemberitahuan yang diterima nasabah di aplikasi resmi BCA mobile.

Pemeliharaan sistem seperti ini, menurut pihak BCA, merupakan bagian dari proses standar keamanan digital yang rutin dilakukan untuk memastikan transaksi nasabah tetap aman, cepat, dan stabil.

Selama periode pemeliharaan, nasabah disarankan untuk melakukan transaksi melalui alternatif lain seperti ATM BCA, KlikBCA, maupun transaksi kartu debit dan kredit.

BCA mobile merupakan salah satu layanan digital banking paling populer di Indonesia, dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya. Data internal perbankan menunjukkan, lebih dari 70 persen transaksi nasabah ritel kini dilakukan melalui kanal digital, termasuk aplikasi mobile banking.

Karena itu, setiap kali sistem mengalami downtime, walaupun bersifat sementara, tetap menjadi perhatian penting bagi publik.

Tim Matanews juga mengimbau agar nasabah tidak melakukan transaksi melalui tautan atau aplikasi tidak resmi yang mengatasnamakan BCA selama masa pemeliharaan berlangsung. (Wly)