Aksi Humanis Personel Polri di Mekah

Gendong Jemaah Lansia yang Terjatuh Usai Umrah Wajib

MEKKAH, Matanews — Aksi sigap dan humanis ditunjukkan personel Polri, Iptu Agung Pranoto. SH, MH, CPM, yang tergabung dalam PPIH Arab Saudi Tim Linjam dari Polri saat menjalankan tugas pelayanan dan pengamanan jemaah haji Indonesia di Tanah Suci.

Di tengah padatnya arus jemaah usai melaksanakan umrah wajib, Iptu Agung membantu seorang jemaah haji lanjut usia yang terjatuh di area pintu keluar menuju Terminal Syib Amir, Mekah.

Lokasi tersebut merupakan salah satu titik penting pergerakan jemaah menuju area transportasi.

Peristiwa bermula saat Iptu Agung sedang mengarahkan Jamaah dari atas beton lampu jalan agar tidak tersasar kemudian melihat seorang kakek tampak kelelahan dan tiba-tiba terjatuh di tengah jalur perlintasan jemaah.

Melihat kondisi tersebut, ia langsung berlari menghampiri dan memberikan pertolongan.

Tanpa menunggu lama, Iptu Agung menggendong jemaah lansia tersebut untuk menjauh dari kepadatan.

Langkah itu dilakukan agar jemaah mendapatkan ruang aman dan tidak terdesak arus pergerakan jemaah lain.

“Tiba-tiba beliau terjatuh di pertengahan pintu keluar arah Terminal Syib Amir. Begitu saya lihat, langsung saya gendong sampai akhirnya menemukan kursi roda di pintu jalur terminal untuk membantu proses evakuasi selanjutnya,” ujar Iptu Agung dalam keterangannya, Kamis (7/5/2026).

Aksi spontan tersebut menjadi bentuk nyata kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan kemanusiaan kepada jemaah haji Indonesia. Tidak hanya menjaga keamanan, personel Polri juga hadir membantu jemaah yang membutuhkan pertolongan langsung di lapangan.

Kehadiran personel Polri di titik-titik padat jemaah menjadi bagian dari upaya mendukung kelancaran, keselamatan, dan kenyamanan ibadah haji. Terutama bagi jemaah lanjut usia yang membutuhkan perhatian dan pendampingan lebih.

Aksi Iptu Agung di Mekah menjadi pengingat bahwa tugas pengabdian Polri tidak mengenal batas wilayah. Semangat melayani, melindungi, dan membantu masyarakat tetap dijalankan, termasuk saat bertugas mendampingi jemaah Indonesia di Tanah Suci.